9月29日,“大学生兼职泰山陪爬订单排到深秋”话题登上微博热搜。

　　据《扬子晚报》报道,国庆假期临近,山东省泰安市大学生兼职泰山“陪爬”业务引发热议。一名兼职“陪爬”泰山的女生表示,她通过社交账号搭建了一个大学生版的泰山“陪爬”,当地已有40多名大学生加入。目前,国庆假期已经约满,预约排到11月份。

　　“陪爬”服务兴起有其必然性。对于消费者而言,“陪爬”服务,不仅可以满足实际需求,帮助携带自己登山途中的随身物品,提供体力分配、路线设计等专业建议,也可以满足心理需求,在爬山过程中被鼓励,持续得到正向情绪价值。

　　对于服务提供者而言,“陪爬”服务,可以为体育专业大学生,以及其他有相关技能的人群提供赚钱机会,通过自身特长和努力,获得经济收入的同时,也为社会创造价值。

　　本质上,“陪爬”服务属于“陪伴服务”。从“陪打游戏”,到“陪拍”“陪诊”“陪逛街”,这些现象兴起背后,说明人们愈加追求实际体验、注重情绪价值。而人们热衷于为此买单的消费新理念,不断地创造出新消费场景。这不仅会形成独特的经济产业,也在一定程度上,影响着当下及未来的消费市场。

　　可是,目前大多数“陪伴服务”,多是由消费者和服务者口头约定,主要依赖供需双方的相互信任和自觉,容易因服务质量产生纠纷。而且,尽管“陪爬”服务者有登山经验,但实际操作仍存风险,尤其在应对突发事件时可能力有不逮,一旦出现意外,很难界定责任。

　　基于此,相关部门应该建立完善的服务准则,明确“陪爬”服务者和消费者的权利义务,建立纠纷处置机制;网络平台可以完善审核、监管机制,加强“陪爬”服务者和消费者的身份信息认证,对供需双方的诚信和安全提供多重保障。

　　更重要的是,供需双方要“有言在先”,提前就费用、意外伤害责任归属等事宜进行充分协商,及时签订协议,对双方权益形成契约保障。

　　攀登过程虽然艰难,但山顶的风景永远值得期待。若是在攀登过程中,有专业人士相伴,那就再好不过了。